Terms & Conditions

  1. Anda perlulah mengisi maklumat peribadi, alamat serta kata laluan supaya proses untuk penghantaran dapat kami lakukan. Semua maklumat yang diisi adalah rahsia dan sulit.
  2. Kami menerima Ringgit Malaysia (RM) dalam semua transaksi yang dilakukan. Pembayaran boleh dilakukan melalui mesin ATM, pembayaran secara ‘online’ atau menggunakan VISA/MASTERCARD debit card atau VISA/MASTERCARD credit card.
  3. Selepas anda membuat pembayaran, anda akan mendapat e-mail bahawa pesanan anda akan diproses oleh pihak DIANZ HQ. Seterusnya, ‘tracking number’ akan diberi melalui e-mail selepas kami membuat penghantaran.
  4. Penghantaran akan dilakukan setiap hari Isnin-Jumaat kecuali cuti umum. Pembayaran yang dilakukan sebelum jam 1PM, akan dipos pada hari yang sama. Manakala, pembayaran yang diterima selepas jam 1PM, akan dipos pada hari bekerja berikutnya.
  5. Tempoh penghantaran sampai di lokasi anda adalah 1-2 hari bergantung kepada kawasan.
  6. Pihak DIANZ HQ tidak akan menanggung sebarang kos samada kos penghantaran jika berlaku kecuaian daripada pihak anda.
  7. Semua produk yang dikeluarkan oleh pihak DIANZ HQ mempunyai ‘barcode’ yang sempurna : tidak dikoyak, tidak digores dan dimeterai dengan plastik.